Full de ruta REPRESENTA

Resum Estat Data estimada Descripció

Avaluar creació servei d'auditories de servei

Tancada

Avaluar creació servei d'auditories de servei

Habilitar la creació d'inscripcions a instància de representant sense documentació adjunta (amb acceptació poderdant)

Tancada

Habilitar la creació d'inscripcions a instància de representant sense documentació adjunta (amb acceptació posterior del poderdant) als portals d'empleat públic i ciutadania.

Quadre de comandament - portal empleat públic

Tancada

Oferir quadre de comandament al portal de l'empleat públic sobre el servei

Revisió integral portal de ciutadania per fer-lo més usable

Tancada

Anàlisi integral del portal de ciutadania que s'ofereix als ens usuaris del servei per fer-lo més usable i accessible a la ciutadania, a partir del feedback recabat dels usuaris a partir d'enquestes, analítica web, propostes de millora, incidències i entrevistes personals.

Millorar avisos ciutadania

Tancada

Anàlisi i modificació dels avisos que s'envien als usuaris del servei en la creació de representacions per millorar l'experiència d'usuari.

Anàlisi tasques per incorporar "nom sentit" al servei

Tancada

Anàlisi tasques per incorporar "nom sentit" al servei

Millora protecció de dades de portal ciutadania

Tancada

Analitzar textos i informacions sobre la política de protecció de dades del portal de ciutadania i fer-la més clara i entenedora.